Как подать показания приборов учета (ПУ) и посмотреть их историю
Для подачи в Личном кабинете показаний приборов учета (ПУ), действующих на Ваших лицевых счетах поставщиков в составе единого лицевого счета (ЕЛС), открытого на определенном адресе, а также для просмотра истории ранее переданных показаний, пройдите, пожалуйста, в раздел «Приборы учета».
- Выберите в фильтре «Адрес/ЕЛС» нужный Вам адрес с соответствующим ему ЕЛС.
- Выберите в фильтре «Лицевой счет» параметр «Все лицевые счета поставщиков ЕПД» (при входе в подраздел этот параметр заполнен по умолчанию), если Вы хотите увидеть все приборы учета, привязанные к выбранному адресу/ЕЛС.
- Выберите в фильтре «Лицевой счет» нужный лицевой счет поставщика, Вы хотите увидеть приборы учета по одному лицевому счету конкретного поставщика.
- Выберите в фильтре «Ресурс» параметр «Все» (при входе в подраздел этот параметр заполнен по умолчанию), если Вы хотите увидеть приборы учета по всем ресурсам.
- Выберите в фильтре «Ресурс» конкретный ресурс, если Вы хотите увидеть приборы учета только соответствующего вида ресурса.
- Ознакомьтесь с представленной информацией.
В основной таблице построчно показана подробная информация о каждом приборе учета, его последнее поданное показание, а также дана возможность подачи текущих показаний и просмотра истории показаний. Над таблицей расположен справочный (текстовый) блок, в нем дана инструкция о вводе показаний и прочая справочная информация.
- Если Вы хотите посмотреть, на каком адресе и лицевом счете поставщика зарегистрирован конкретный прибор учета, выберите в основной таблице строку с нужным прибором и нажмите на знак «Плюс» около наименования услуги.
- Если Вы хотите посмотреть Журнал истории показаний прибора учета, найдите в основной таблице строку с нужным прибором учета, в найденной строке в последней графе нажмите на надпись «Подробнее». Откроется история показаний за последний календарный год по выбранному Вами прибору учета.
Примечание: В Личном кабинете Вы можете увидеть историю показаний конкретного прибора учета с того расчетного периода, в котором поставщик жилищно-коммунальных услуг стал передавать данные о нем в состав ЕПД. По мере накопления истории показаний их диапазон будет ограничен одним годом.
- Если Вы хотите передать показания:
- найдите в основной таблице строку с нужным прибором учета, в найденной строке установите курсор в поле «Значение»;
- впишите передаваемые показания (доступна точность до 4 знаков после запятой),
- поле «Объем» автоматически рассчитается объем потребления (как разница между предыдущим и внесенным показанием). Проверьте данное значение. Если объем некорректный, исправьте вносимые показания в поле «Значение». Если объем верный, нажмите кнопку «Передать показания приборов учета».
Для сведения: Показания всегда сохраняются текущей датой. За один раз Вы можете передать показания нескольких приборов учета, для этого в табличном блоке для каждого показанного прибора учета заполните поле «Значение», и потом уже единожды нажмите кнопку «Передать показания приборов учета».
- Дождитесь результатов контроля веденных показаний
Контроль ввода показаний работает следующим образом: вводимое Вами показание автоматически сверяется с предыдущим показанием этого же прибора, зафиксированным поставщиком на конец прошлого расчетного периода (это показание указано в последнем ЕПД по соответствующему прибору.)
- Ознакомьтесь с результатами контроля: если введенные Вами показания успешно прошли проверку, Вы увидите сообщение «Показание проверено и сохранено».
- Если вводимое Вами текущее показание по конкретному прибору меньше предыдущего зафиксированного поставщиком, контроль пройден не будет. В этом случае некорректное значение показания выделяется в таблице красной рамкой, и Вы увидите соответствующее сообщение, например: «Значение показания меньше предыдущего. Пожалуйста, обратитесь к специалисту». Вы можете отредактировать показание в большую сторону или обратится к поставщику.
Важно: в Личном кабинете, пока текущий месяц открыт для приема показаний, Вы можете неоднократно подавать показания по одному и тому же прибору, пока это показание не зафиксировано и не передано поставщику. При этом новое показание может быть как больше, так и меньше уже переданного Вами в этом же месяце через Личный кабинет, но оно точно не должно быть меньше зафиксированного поставщиком на конец прошлого расчетного периода. Фактически, каждый раз вводя новое показание по прибору учета, Вы «перезаписываете» ранее поданное Вами показание в этом же месяце через Личный кабинет. В конце текущего месяца Поставщику по каждому прибору будет передано только одно актуальное (последнее по дате) показание из всех поданных Вами в Личном кабинете в течение месяца. Все версии вводимых в течение месяца показаний по одному и тому же прибору сохранены не будут, поставщику уйдет только последнее.
